قبل از نهایی کردن خرید مشتری محترم باید قوانین و مقررات سایت درباره ی روش ارسال ، زمان ارسال ، زمان تحویل کالا ، نحوه ی تحویل گرفتن کالا را از متصدی و نماینده ی پست مطالعه نماید یا با تیم پشتیبانی یا فروش به صورت آنلاین یا تلفنی ارتباط برقرار کند و راهنمایی های لازم را دریافت نماید در غیر اینصورت سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم آگاهی مشتری از روش خرید که به صورت جامع در سایت توضیح داده شده است را ندارد .
مشتری محترم باید قبل از نهایی کردن خرید در محصولاتی که دارای رنگ ، سایز یا امکان نصب متفاوت می باشد حتما مطابق راهنمایی های سایت عمل کنند چنانچه محصولی دارای جزئیات مدنظر مشتری نباشد حتما با تیم پشتیبانی یا فروش ارتباط برقرار کند .